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ご注文商品の返品について

商品の返品につきましては、輸送時における破損や商品違いがあった場合は、商品到着後7日以内に弊社へご連絡頂いた上で状況をお知らせください。
商品(未開封・未使用)、納品書、送り状を送料着払いにてご返送頂き、弊社にて商品を確認の後、商品を交換品をお送りさせていただきます。代品の無い場合には代金を御返金させていただきますのでご了承御願いいたします。

○返品・交換のできない場合
・お客様のご都合による返品。
・商品到着後7日以内に弊社へご連絡の頂けない場合。
・商品、納品書、送り状の全てをお送り頂けない場合。
・ご使用後の商品(品違い品を含む)


弊社の了解なく商品をご返送いただいた場合は、お受け取りいたしかねます。
通信販売の性質上、輸送時に少々パッケージに皺がよってしまう場合がございますが、商品本体に破損の無い場合は返品・交換いたしておりませんのでご了承御願いいたします。
ご不明な点がございましたら下記へご連絡お願いいたします。

[店名] 香水専門店プリンセス
[電話番号] 0225-94-0871
[ご連絡メールアドレス] shop@tnp.co.jp
[運営会社] 株式会社ティーエヌプランニング
[住所] 986-0815 宮城県石巻市中里3丁目4番38号

 

 


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